キャンセルについて
ご予約日2日前以降のキャンセルにつきましてはご予約料金の100%を請求いたします。
例)ご予約日:【4月10日 10:30の部】の場合
→4/8日10:30以降のキャンセルにはキャンセル料が発生いたします。
やむを得ない事情でも、上記規定に基づきキャンセル料を請求いたします。
教室運営のためご理解いただけますと幸いです。
キャンセルに関するお願い(こちらもあわせてご確認ください)
キャンセル方法
お電話・お問い合わせフォームにて承っております。
TEL:075-279-3515
開催日前日〜当日のキャンセルや人数変更はなるべくお電話にてご連絡ください。
メールの場合、2営業日を過ぎても返信がない場合は、メールが受信できていない可能性がございます。
恐れ入りますが、その際はお電話にてご連絡ください。
- 開催当日の遅刻やキャンセルは必ずお電話にてご連絡ください。
- 開始時間より20分以上ご連絡がない場合、当日キャンセルとなります。
- 当日人数が減る場合も必ずご連絡ください。
前もって材料や道具を準備してお待ちしております。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。遅刻について
お電話にてご連絡ください。
おおまかな到着時間が分かる場合はお伝えください。
到着の時間により、全ての内容をお作りいただけない可能性がございます。
予約日時の変更
ご希望の日時に改めてご予約いただき、備考欄に変更の旨をご記入ください。
変更したご予約はこちらでキャンセル処理いたします。
(お電話やお問い合わせからのご変更も可能です)
兎亀屋-Tokiya-
京都市上京区下立売御前通東入ル西東町361番地
営業日:10:00〜17:00(月火定休)
月により休業日を変更する可能性がございます。最新の営業日はHPの【お知らせ】から当月の営業日をご確認ください。