キャンセル料
当教室は少人数で開催しているため、ご予約後のキャンセルについては下記の通りキャンセル料を頂戴しております。
- 開催日６日前まで：キャンセル料なし
- 開催日の５日前〜３日前：参加費の30%
- 開催日の２日前〜当日：参加費の100％
※開催日・開催開始時刻を基準として計算いたします。
例)ご予約日：【4月10日 13:00の部】の場合
→4/8日13:00以降のキャンセル：参加費の100%
→４/513:00以降のキャンセル：参加費の30%
キャンセルに関するお願い(こちらもあわせてご確認ください)
・５日前〜３日前のキャンセルについて
5日前～3日前のキャンセルにつきましては、キャンセル料として参加費の30％を頂戴しております。
ただし、当店がカレンダーを公開している期間の開催日で、
空席のある別日へお振替いただける場合はキャンセル料はいただきません。
振替をご希望のお客様は、キャンセルの連絡と合わせてお知らせください。・振替先は、公開中の開催日のうち空席のある日程に限ります。
・振替は１回のみ承ります。
・振替先の日程が満席の場合はご利用いただけません。
・振替可能な期間を過ぎての変更は、通常のキャンセル扱いとなります。・２日前〜当日のキャンセルについて
開催日２日前〜当日のキャンセルは参加費の100%を頂戴いたします。
この期間は、準備や材料の手配、また他のお客様へのご案内が難しいため、振替による対応はいたしかねます。・満席時のキャンセル待ちについて
満席となっている開催日については、キャンセル待ちを承っております。
キャンセルが出た場合は、キャンセル待ちのお客様へ順番にご連絡いたします。
ご案内できるお席が発生しなかった場合は、こちらからのご連絡はございませんので、あらかじめご了承ください。
※キャンセルが出ない場合はご連絡は致しません。
キャンセル方法
お電話・お問い合わせフォームにて承ります。
TEL：075-279-3515
開催日間近の場合はなるべくお電話にてご連絡ください。
メールの場合、２営業日を過ぎても返信がない場合は、メールが受信できていない可能性がございます。
恐れ入りますが、その際はお電話にてご連絡ください。
- 開催当日の遅刻やキャンセルは必ずお電話にてご連絡ください。
- 開始時間より20分以上ご連絡がない場合、当日キャンセルとなります。
- 当日人数が減る場合も必ずご連絡ください。
前もって材料や道具を準備してお待ちしております。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。遅刻について
お電話にてご連絡ください。
おおまかな到着時間が分かる場合はお伝えください。
到着の時間により、全ての内容をお作りいただけない可能性がございます。