初めてでも参加できますか。

参加できます。初めての方やお子様もお気軽にご参加ください。

子供でも参加できますか。

参加できます。ただし小学生以上を推奨しております。
小学生のお子様のみでのご参加はできません。必ず保護者の方もご参加ください。
また、10歳未満の低学年のお子様については保護者の方のお付き添いをお願いしております。
付き添いについての詳細は【Q付き添いはできますか】をご覧ください。

付き添いはできますか。

基本的には、ご来店の皆様全員でのご参加をお願いしておりますが、
10歳未満のお子様など、サポートが必要な場合のみ付き添いが可能です。
付き添いについては１グループ１名までとさせていただいております。
その他の理由での付き添い希望についてはご予約の前に一度お問い合わせください。
※付き添料金は１名：700円頂戴いたします。

キャンセルについて。

２日前以降のキャンセルについては、いかなる理由でも教室料金の100%を請求いたします。
詳しくはこちらをご確認ください。

予約カレンダーをみるとグレーの画面や❌印で予約ができません。

グレーの画面は未開催日です。❌印は満席または貸切などでご予約いただけない日程となります。

２名で予約したいのですが参加人数を選択すると１名しか予約できません。

選択できる人数は残席となりますので、選択できない人数の場合はご予約いただけません。

持ち物はありますか。

特に必要ありません。

着物で参加できますか。

できます。特に汚れる作業はありませんのでご安心ください。
袖が気になる場合はたすきなどがあるとより安心です。

金・土・日曜日以外で開催することはありますか。

GWやお盆、シルバーウィーク期間中は開催することがございます。

貸切で教室を開催できますか。

できます。ただし貸切の場合、人数や内容により別途貸切料金が発生することがございます。
まずはお問い合わせください。

外国語対応について

当店は日本語での対応となります。
日本語でコミニケーションが取れない場合、ガイドなしでのご参加はできません。
海外のお客様で参加をご希望の場合はお問い合わせください。
As our workshops are conducted in Japanese, we are unable to accept bookings from guests who do not speak Japanese unless accompanied by someone who can communicate in Japanese.

妊婦ですが参加できますか。

できます。教室ではをお出ししておりますが、ノンカフェインのお茶もご用意可能です。
お気軽にお申し付けください。

アレルギーのついて教えてください

使用材料は主に、砂糖、餅粉、小豆、白小豆、手芒豆です。月により【黒胡麻】を使用することがございます。

予約をしたがメールが届きません。予約はできていますか。

予約フォームにご入力後、「予約する」をクリックし、「予約手続きが完了しました」と表示されましたら、ご予約は正常に完了しております。

ご予約後、自動送信メールをお送りしておりますが、お使いのメールアドレスや受信設定によっては、迷惑メールフォルダへ振り分けられたり、受信がブロックされたりする場合がございます。

ご予約後にメールが届かない場合は、まず迷惑メールフォルダをご確認ください。

また、当店からご予約確認や開催に関する大切なご連絡を差し上げる場合がございます。メールが確認できない場合は、お手数ですがお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。